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Astuces Praxedo à ne pas manquer !

Portail de suivi de rendez-vous : un accès client à la prise de rendez-vous en autonomie.

Permettez à vos clients de reprogrammer leur rendez-vous en cas d’imprévu et de consulter en temps réel l’heure d’arrivée de vos techniciens. Améliorez ainsi votre qualité de service et la satisfaction de vos clients.

Portail Donneurs d’Ordres : un accès client au suivi des interventions.

Améliorez l’expérience de vos clients et collaborez avec eux grâce à un portail dédié regroupant toutes les informations de suivi de l’avancement de leurs interventions.

ViiBE : Visio-assistance pour optimiser vos interventions sur le terrain

Une solution de visio-assistance intégrée à Praxedo pour augmenter le taux de résolution de vos intervention à la première visite et réduire vos déplacements.

Donnez à vos techniciens l'autonomie de gérer le parc d'équipements depuis le terrain

Vos techniciens perdent du temps face à des équipements qui ne correspondent pas aux données système ? Depuis l'automne 2025, Praxedo leur permet de corriger ces écarts en temps réel. Et depuis février 2026, ils peuvent créer et modifier des équipements directement depuis leur mobile. Résultat : une base clients toujours à jour et des interventions futures sans mauvaise surprise.

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