Recevez automatiquement le bilan d'activité de vos techniciens par email, sans vous connecter à Praxedo

Rentrez de vacances l'esprit tranquille. Praxedo peut vous envoyer chaque jour ou chaque semaine un fichier complet de toutes les activités déclarées par vos techniciens : heures de travail, trajets, pauses, interventions réalisées. Directement dans votre boîte mail.

🎯 Pourquoi c'est utile ?

Vous revenez de congés. Vos techniciens ont continué à travailler pendant votre absence. Pour connaître le bilan de leurs activités, vous devez aujourd'hui vous connecter à Praxedo, naviguer jusqu'au module de suivi, configurer vos filtres, puis exporter manuellement.

Avec les exports automatiques d'activités, tout cela disparaît. Vous configurez l'export une seule fois, et vous recevez le fichier directement par email, quotidiennement ou hebdomadairement, sans aucune action de votre part.

Le fichier contient, pour chaque activité déclarée par vos techniciens :

• Le nom et code du technicien
• Le type d'activité (intervention, trajet, pause, disponible...)
• La date et heure de début et de fin
• L'indicateur temps de travail (1 = comptabilisé / 0 = non comptabilisé)
• Le numéro d'intervention associé
• Le client, site, équipement concerné
• La durée de l'intervention planifiée

Comment configurer votre export automatique

⚠️ Prérequis : activation par le support

Les types d'export activities, activities-v2 et activities-v3 ne sont pas disponibles par défaut dans votre liste de sélection. Ils nécessitent une activation préalable sur votre compte par l'équipe support Praxedo.

Si vous ne les voyez pas dans le menu déroulant lors de la création d'un export, contactez le support via votre portail habituel en demandant l'activation du type activities-v2. L'activation est rapide et gratuite.

Une fois le type d'export activé sur votre compte :

Depuis votre interface Web Praxedo :

  1. Allez dans Interventions > Exports
  2. Cliquez sur Nouveau
  3. Renseignez un Nom pour identifier votre export (ex : "Activités hebdo - Équipe terrain")
  4. Dans Destinataire, saisissez votre adresse email (et celles de vos collègues si besoin — un saut de ligne entre chaque adresse)
  5. Dans Type, sélectionnez activities-v2 (recommandé)
  6. Dans Fréquence, choisissez Quotidien ou Hebdomadaire selon votre besoin
  7. Cliquez sur Enregistrer

C'est tout. Votre export est maintenant actif.

💡 Astuce : Quelle version choisir ?

Trois versions sont disponibles selon votre besoin :

activities : l'essentiel — activités, techniciens, dates, durées, clients, sites
activities-v2 : idem + un identifiant unique par activité (recommandé pour les traitements Excel avancés)
activities-v3 : idem que v2 + les coordonnées GPS de chaque activité et de l'intervention (utile si vous avez des besoins de géolocalisation avancés)

Dans la grande majorité des cas, activities-v2 est la version la plus adaptée.

🎯 Ce que vous pouvez faire avec le fichier reçu

Les exports sont générés au format CSV, directement exploitable dans Excel ou Google Sheets. Quelques exemples concrets :

📊 Tableau croisé dynamique : Calculez en 2 clics le total d'heures travaillées par technicien sur la semaine

⏱️ Analyse des temps : Comparez le temps en intervention, le temps de trajet et les pauses pour chaque membre de l'équipe

📋 Préparation paie : Exportez les données RH nécessaires à votre service paie ou à votre logiciel de gestion des temps

🔍 Contrôle d'activité : Identifiez rapidement les journées sans activité déclarée ou les anomalies de pointage

❌ Avant :
   Connexion à Praxedo → Planning → Suivi des activités
   → Filtres manuels → Export CSV → traitement Excel
   → 20 à 30 minutes chaque semaine

✅ Après :
   Ouverture de votre boîte mail → Fichier CSV en pièce jointe
   → Directement exploitable dans Excel
   → 0 minute de manipulation
💡 Astuce : Ajoutez plusieurs destinataires

Vous pouvez envoyer l'export à plusieurs personnes simultanément : votre N+1, votre service RH, votre responsable paie... Indiquez simplement chaque adresse email dans le champ Destinataire, en sautant une ligne entre chaque adresse.

Si vous ne renseignez aucun destinataire, l'export est tout de même généré et reste disponible au téléchargement manuel dans la liste des exports pendant 1 mois.

⚠️ Important : l'export ne fonctionne que si les activités sont déclarées

Le fichier généré contient uniquement les activités déclarées par vos techniciens via l'application mobile Praxedo. Si un technicien n'a pas déclaré ses activités (arrivée, intervention, trajet...) sur sa journée, ses heures n'apparaîtront pas dans l'export.

Par ailleurs, si aucune activité n'a été déclarée sur la période de l'export, aucun fichier n'est généré et aucun email n'est envoyé. C'est un comportement normal.

Fréquence Contenu de l'export Cas d'usage recommandé
Quotidien Activités déclarées la veille Suivi opérationnel quotidien, équipes en déplacement permanent
Hebdomadaire Activités déclarées sur la semaine écoulée Bilan hebdomadaire, préparation paie, reporting managérial

💪 Les bénéfices en résumé

Zéro manipulation : Le fichier arrive seul dans votre boîte mail, à la fréquence que vous choisissez
Vision complète : Toutes les activités déclarées, pas seulement les interventions validées
Prêt pour Excel : Format CSV exploitable immédiatement (tableaux croisés, totaux, filtres)
Multi-destinataires : Envoi simultané à votre équipe RH, votre N+1, votre service paie
Historique disponible : Les fichiers générés restent accessibles 1 mois dans Praxedo si vous avez besoin de les retélécharger